Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20 квітня 2025 року

1. Вступ

Ми в dalkenure серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, а також ваші права щодо ваших персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Під час використання нашого сервісу dalkenure ми можемо збирати такі типи інформації:

  • Особиста інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону, вік, стать.
  • Дані щодо здоров'я: вага, зріст, рівень фізичної активності, харчові уподобання та обмеження, загальні цілі щодо здоров'я.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, дані про використання сервісу.
  • Інформація про платежі: для обробки платежів ми використовуємо безпечні сторонні платіжні системи і не зберігаємо повну інформацію про вашу банківську картку на наших серверах.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

  • Створення та персоналізація планів харчування відповідно до ваших потреб та цілей.
  • Відстеження вашого прогресу та надання рекомендацій.
  • Комунікація з вами щодо наших послуг, оновлень або змін.
  • Обробка платежів та управління вашою підпискою.
  • Покращення нашого сервісу на основі узагальненої статистики використання.
  • Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем.

4. Правова основа для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

  • Виконання договору з вами (надання послуг dalkenure).
  • Ваша явна згода (особливо щодо даних про здоров'я).
  • Наші законні інтереси (покращення сервісу, забезпечення безпеки).
  • Дотримання законодавчих вимог.

5. Захист даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття. Всі дані зберігаються на захищених серверах з шифруванням, а доступ до них мають лише уповноважені співробітники.

6. Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для надання послуг, або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду або в разі вашого запиту на видалення, ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші дані.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права:

  • Право на доступ до ваших персональних даних.
  • Право на виправлення неточних даних.
  • Право на видалення ваших даних ("право на забуття").
  • Право на обмеження обробки ваших даних.
  • Право на перенесення даних.
  • Право на заперечення проти обробки ваших даних.
  • Право на відкликання згоди в будь-який час.

8. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Однак ми можемо розкривати вашу інформацію в таких випадках:

  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати сервіс (платіжні системи, хостинг-провайдери, аналітичні сервіси).
  • За вашою явною згодою (наприклад, для інтеграції з іншими додатками).
  • Якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.

9. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах за межами вашої країни проживання, де можуть діяти інші закони про захист даних. У таких випадках ми забезпечуємо відповідні заходи безпеки для захисту ваших даних.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення в додатку.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим Відповідальним за захист даних:

Електронна пошта: [email protected]